租房先交“信息费”，靠谱吗

　　毕业季临近，租房需求上升。杭州贝壳研究院的数据显示，5月杭州租赁单量环比提升6%、同比提升17%。

　　随着生活指南类社交媒体的兴起，一些大学生喜欢在上面找房。毕业生小张就在某社交媒体上发帖租房，没想到一下接到百余条留言、私信推荐，不少联系人还信誓旦旦表示“零中介费”。

　　在社交媒体上租房靠谱吗？记者在调查中发现，事情没那么简单。

　　社交媒体上找来的中介：看房先交“信息费”

　　根据一名网友的私信，记者来到杭州市上城区金衙庄大厦16楼。

　　在一家名为“全优创客”的共享办公室里，坐着五六个正在等候的年轻人。一名自称“杭州全安房产代理有限公司”工作人员的男子，将他们逐一领进一间小办公室。

　　记者跟等候的年轻人聊了聊，发现他们都是通过社交媒体上类似“杭州租房省钱攻略”、网友私信推荐找来的，吸引大家的点就是“不用中介费”。在杭州，租房中介费一般为一个月的房租，由房东和租客共同承担。比如租一套月租金2000元的房子，租客就要支付1000元中介费。对年轻人来说，这笔费用不少。

　　等了好一会儿，男子终于叫到了我们。办公单间的墙上，挂着两块亚克力板，一块写了公司名字，另一块上写了三档“套餐”的价格和内容——

　　299元：抵扣房租、免费带看、一对一服务，不赚租金差价；399元：在299元套餐基础上，增加“免费转租一次”的服务；599元：在以上套餐的基础上，增加“维修家具家电”。

　　男子介绍起租房模式：首先，要选择一个“信息费套餐”。交费后，会有人带看房，直到租到满意的房子为止，租房合同最终由租客和房东签署，套餐费用可以抵扣房租。

　　“我们不收中介费。”男子再三表示，“信息费”不是中介费，可以抵房租，只是为了精准锁定客户，免得让工作人员白跑，但租不到满意的房子，“信息费”不能退还。随后，他还拿出盖着公章的《租房信息协议》，上面写明“信息费不退”。

　　不收中介费靠什么赚钱？男子说：“我们主要向房东收费，做全杭州房源，如果你在我们这里找不到房源，全杭州都找不到。”

　　小张告诉记者，像“全安房产”这样要先缴费后看房的中介，在社交媒体上只是冰山一角。他发帖后，收到了上百条私信，也去了几家，几乎都是这种模式。

　　租房者：第一次遇见这么嚣张的

　　如果付了“信息费”，能如愿租到房子吗？事实上，已经有不少人上当受骗。

　　网友“妇联主席咪咪”就是受害者之一，“在全安房产交了400元‘信息费’。房子没看几家，然后直接不搭理人了。”

　　网友“明天”也是在社交媒体上看到这家中介公司有位置好、装修好、价格便宜的房源，但在交了“信息费”后，被告知看中的房源已被租掉，“我要求退费，对方不仅不退，还扬言让我去网络上曝光。第一次遇见这么嚣张的。”

　　通过暗访与网友的曝光，我们也逐步摸清了此类中介公司的“套路”：第一步，在社交媒体发布虚假房源和虚假价格等，将租房者引流到线下；第二步，通过线下工作人员诱导，让租房者先缴纳协议写明不能退的“信息费”等；第三步，带看一些不符合要求的房子，几次看房之后，租房者不满意又耗不起，就不再找这家中介。最终，中介公司赚到299元至599元不等的“信息费”。

　　针对此类“先收费再服务”模式，一名业内人士表示，背后存在巨大风险隐患。第一，租房者交钱之后，服务态度或带看效率会大幅下降；第二，中介背后可能并没有房源，而是收钱之后，拿租客的信息去找房东。房源是否存在、价格是否真实、是否能够匹配到租房者想要的房子，都是未知的。“最大的风险点在于，费用是不退的。这意味着缴费之后，后面会发生什么，你是不可控制的。”这名业内人士说。

　　北京大成（杭州）律师事务所合伙人陈磊律师分析，中介要有资质要求，但通过“信息费”“服务费”等方式，就能规避中介资质问题。此外，中介属于居间服务，按照《民法典》的规定，居间成功才可以收取报酬，如果不成功最多只能收取中介服务中产生的基本费用，如交通费等，但不能收取报酬，即不能收中介费。这也是为什么传统中介服务机构都是居间成功之后再收费。

　　“分析本案例，为什么不签中介合同或居间合同，而是签了《租房信息协议》，就是为了规避法律相关问题，通过‘信息费’的形式赚取利润。”陈磊律师表示，像“全安房产”这样所谓的中介公司，通过信息服务的方式规避中介资质要求，最终达到没有成交也收钱的目的。

　　如何找到靠谱租房途径

　　如何才能找到靠谱的租房途径？