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贴心又暖心!临海“适老化”公交线路上线
“这公交好啊,上台阶很容易,座位上还有坐垫,方便舒服!”昨日上午,82岁的阿公杨福森乘坐201A路公交后,连连点赞。
记者从临海市公共交通有限公司获悉,201A路公交线路日常往返于台州医院老院区和新院区,以老年乘客居多。特别是周四、周五高峰期,日客流量超过3000人次。
“我们针对老年人出行需要和特点,对201A路进行了适老化升级打造,进一步方便老年人出行。”临海市公共交通有限公司工作人员张虹说,全线11辆公交车已于近日全部改造完毕。
从上车,就能感受到满分的细节。适老专线全线采用12米长的新能源公交车,只有一级踏板,,车门低地板配合站台低入口,老年人上下车十分方便。
车内不仅设置了老人爱心专座,座椅上还绑着毛茸茸的坐垫,乘坐舒适。扶手处加装了皮革扶手垫,起到防滑作用。抬头看,车头、通风广告牌、后门处,都贴了敬老爱老相关宣传标语。
“我们还设置了便民箱。”驾驶员戴金华说。打开位于驾驶室后方的便民箱,有口罩、酒精湿巾、创可贴、云南白药、放大镜等,以备不时之需,从细节丰富出行体验。
作为适老专线,适老化服务更不能落下。记者了解到,201A路的驾驶员都是经过严格培训且经验丰富的星级驾驶员,起步停车更加平稳。
支付码、健康码、行程码……上车“扫码亮码”程序繁琐,让不会使用智能手机的老年乘客时常驻足在门前。“为解决这一痛点,本次对市域范围内的公交刷卡机进行升级。”张虹介绍,乘客只需刷市民卡,刷卡机上就会快速显示该乘客的核酸检测证明和健康码情况。
张虹表示,下阶段,公司将继续打造“敬老爱老”公交线路,逐步选取多条老年人上座率较高的线路进行适老化公交改造。另外,对医院、学校、商超等老人乘车密集站台开展评估,制订公交站台改造和设计方案,让老人出行更暖心。
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