临海：优化营商环境的“税务密码”

节后复工干劲足，不待扬鞭自奋蹄。在临海，春节生产不停歇、节后抢跑迎开工的企业不在少数，春节的余温还未散去，当地不少产业园区、生产车间、建设工地，已是一派如火如荼的生产建设景象。

在这场复工复产“大潮”背后，国家税务总局临海市税务局聚焦营商环境再优化、再升级，深化“三服务”2.0版，积极落实各类惠企政策，为企业送上税费缓缴、业务网办、促产政策等“三重礼包”，以定制版服务助力企业加足马力投入生产，奋力夺取“开门红”。

“税费礼包”精准送达，复工复产再添力

“这次制造业中小企业税费缓缴政策来得非常及时，为我们减轻了不小的资金压力。”浙江伊丽特工艺品有限公司负责人康灵江坦言。

年初往往是外贸休闲用品订单交付的高峰期，为保障货品能如期交付到港装船，该公司紧急采购上线了一批机器人焊接系统和激光切管机等设备，以扩大产能、加速生产。正因资金压力大而发愁时，“税费礼包”如同一场“及时雨”从天而降，让该公司成功享受到306万元的税费缓缴政策。

“通过增加统计、电力等部门的数据维度，进一步提升全市工业经济运行大数据监测服务平台的‘纳税人画像’精准度，梳理出年末生产高峰企业清单作为政策优惠重点辅导企业，推进政策真正落实。”临海市税务局风险管理股副股长张翼道出了政策红利精准送达的“秘密”。

据了解，临海税务部门通过强化数据分析和服务统筹，实现缓缴优惠政策“精准滴灌”，目前，已为当地近1.1万户制造业中小微企业复工复产“加油鼓劲”，累计缓缴税费超2.4亿元。

“网办礼包”远程送达，云上办税更省心

“现在缴纳税费和打印电子凭证都可在网上办理，我电话里教您操作，您按照步骤点一点就行了。”日前，，临海市税务局“微呼中心”工作人员小唐通过电话指导办税人操作相关流程，最后还通过征纳沟通平台向对方推送了《电子税务局税款缴纳操作手册》。

原来，临海市鼎益沙石经营部负责人周金松本想致电咨询税务局服务厅是否繁忙，准备赶到现场办理。但在初次体验网上办税后，他不禁感慨：“不用特地跑到城区，太省时省力了。”

近年来，临海市税务局积极深化“非接触式”办税服务，切实补强2个服务中心后台力量，执行“受办一体”服务机制，并鼓励引导企业网上办税、掌上办税。

“我们将‘微呼中心’服务专线扩充至12席，确保涉税咨询电话一拨就通，延长电子税务局处理中心在午间和晚间的服务时限，缩短线上申请响应时间。目前，全市网上办税率达99.04%。”临海市税务局纳税服务股何高于说。

“促产礼包”专班送达，新春开工有底气

“有了政府部门的政策支持，我们留工生产的底气和动力都更足了！”东海翔集团有限公司负责人金良水说。今年春节，该企业有125名异地员工选择留在临海守岗过年。

其实在春节前，临海市税务局就积极开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动，联合当地财政部门组织成立了5支“留工促产”财税联合服务专班，专门为39家有意向留工过年的企业派送了“促产大礼包”，除了财税优惠政策，还有达产增效分档、留工招工补助等多项优惠红利。

“送到每家企业的‘促产大礼包’都是专属定制的，我们前期通过‘云调研’平台收集了各企业春节生产计划，进行逐一梳理和需求定制。”临海市税务局杜桥分局局长王显定介绍。

与此同时，服务专班还积极开展问需破难行动，重点收集和协调解决企业在资金、供应链、招工、防疫等方面的困难和问题，引导企业提前做好年初产能规划、材料物资储备、产品备库等工作。