金手镯断裂，竟是女儿“狸猫换太子”

“我买的显着是金的，用了两年居然断了。”克日，李密斯拿着断裂的手镯，向临海市市场监视治理局投诉，称自己两年前购置的金手镯，呈现了断裂，要求商家抵偿，并给出公道表明。

投诉：金手镯溘然断裂，商家拒绝抵偿

约莫两年前，李密斯在某黄金珠宝店购置了该手镯，手镯样式是由五个金环构成。克日她发明，个中一个手环断裂了。于是，她找到商家理论。但商家却不认可断裂的手环是他们金店的产物。

临海市市场监视治理局接到投诉后，第一时间前往商家处举办观测。商家体现，李密斯确实购置过该手镯，但这个单独断裂的手环不是店内产物。

老板的表明是，断裂的这个圆环固然外观差不多，可是他们没有这样的做工。同时，金店老板把断裂的手环从头拼接起来，发明该圆环比其他几个环小了一点，高速铣编程培训，肉眼直观很难判别。

观测:“真凶”难查，到底责任在谁

思量到几个圆环是别离独立的，同时缺少原产物图片，又存在两年的利用期，法律人员认为，手镯存在被变更的大概。于是，法律人员再次询问了李密斯及其家人，手镯是否曾借给其他人，可能家中是否有雷同饰品。但李密斯和家人，包罗亲戚均予以否定。一时间，追查手镯质量问题陷入僵局。

为了尽快查明事故真相，法律人员再次前往该金店举办观测。商家说，李密斯将此事宣布到抖音等网络平台，此举已经影响到他的生意。同时，凭据小我私家履历，假如这个金环丢失，大概会被金店接纳。因此，他但愿法律人员可以或许排查一下四周接纳黄金的店肆。

真相：消费者女儿“狸猫换太子”

固然线索很少，但为了打点消费纠纷，临海市市场监视治理局立即组织人力，对该店地址辖区及四周乡镇的金店及加工店肆举办排查。

一个礼拜后，他们终于在四周乡镇某珠宝加工店获得反馈信息。该加工店老板确认，前不久接纳过一个雷同的金环。该金环经金店老板和李密斯辨认，劈头断定就是李密斯配套的金环。

店老板说，金环是一个年青女孩带来的，他按接纳价值接纳了，而且对方还买走了店内一个相似的手环。老板体现女孩买走的手环并非纯金打造，只是普通的饰品，售价仅为20元，并拿出了相关单据。

通过调取监控，他们发明该女孩居然是李密斯的女儿。留存相关证据后，法律人员立即与李密斯的女儿取得接洽。李密斯女儿就地认可，是她偷拿金环换钱，并把假手环放回，以防家长发明。

随后，法律人员当即组织两边举办调整。金店老板体现李密斯是自己的顾主，虽有误会，但思量未造成严重效果，但愿李密斯删除相关视频，不再追究其责任。李密斯也为女儿所出错误体现歉意，并理睬删除视频。过后，两边均对临海市市场监视治理局体现感激。

提醒：消费纠纷，通过正规渠道依法维权

临海市市场监视治理局提醒消费者，购置珍贵物品时，要留存好相关单据及照片，并妥善保留。碰着消费纠纷时，消费者该当保存证据并通过合法渠道维护本身正当权益，切忌在事实不清的环境下，宣布有损商家名望的信息。同时，商家也要努力共同观测，维护本身品牌形象。