购物狂欢节， 社区零售小店渐成“傍观者”

购物狂欢节， 它们渐成“傍观者”

市区东海大道的台州市尝试中学门口，有一家店名为“聚百园超市”的台州特产小店，门头同时悬挂着“天猫小店”和“京东便利店”的招牌。

两块招牌，让人一下子遐想到阿里和京东两大电商巨头于2017年掀起的那场针对线下社区便利店（小超市）的新零售赛马圈地赛。当年的“双11”，在新零售疆场上互为竞争敌手的天猫小店和京东便利店举办了首场正面交手。

然而，本年“双11”，本处于社区电商前线被电商巨头们争夺的零售小店，却成为这场购物狂欢节的“傍观者”。

“本年‘双11’我们没什么工作，大概平台会有些付出减免。”这家超市认真人蒋志愿说。

社区小店“进化”并非易事

蒋志愿在椒江市区开设特产超市已有10多个年初，店里既有佳构农副产物，也有米面粮油、烟酒副食、日用百货等。

10年间，互联网技能快速成长，便利店、生鲜超市、B2C、O2O一小时抵家、社区团购等各类新型购物形态连续呈现，社区小店的存在感在削弱。

在此进程中，社区小店也在寻找自我进化。拥抱互联网，是许多社区小店叫醒策划活力的一条出路。在淘宝等互联网大平台开设网店，试水台州本土创业者开拓的线上销售渠道……蒋志愿实验过多种互联网销售策划模式。

同时，深入住民社区，间隔消费者最近，占据中国零售渠道40%出货量的社区小店，正成为电商巨头们重构零售国界的赛场。

于是，蒋志愿的特产店多了“天猫小店”和“京东便利店”两块招牌。“最初，我们想通过加盟，操作平台的品牌名气晋升影响力，吸引消费者。别的，他们提出的操作大数据阐明来辅佐小店举办智能化治理这点，我也很感乐趣。”阿里在浙大玉泉校区门口打造的首家“天猫小店”样板店，让蒋志愿印象深刻。

然而，并非所有与电商巨头相助的社区小店都能成为完美的样板店。

“我们平静台的相助今朝主要是货源供给方面，在新通路和零售通订货确实比跑传统批发市场采购利便许多。”蒋志愿坦言，除了采购利便，其他相助中的伶俐赋能技能并没有在小店真实开展起来，圈子里那些加盟了电商平台的社区小店，有摘掉招牌的，有换了老板的，更有遏制营业的。

徐徐回归“慢”本质

2020年，疫情影响下，社区电商赛场各路成本携巨量资金，津贴、抢客户、抢渠道、抢供给链……平台之间火药味十足。这场社区电商成长洪水下，社区小店既是被动挨打的受害者，也是各家平台争抢的一线相助者。

蒋志愿汇报记者，这两年不乏其他社区电商平台的推广人员上门寻求相助，看中他家超市的位置、面积和策划时间优势，或但愿他成为“团长”，或提供小店空间作为社区电商机关的自提点。

对付这些相助，实验过多种电商模式的蒋志愿，思考得更为沉着：“这两年，线下实体真的难做。或者对付一些东家来说，既然店里没生意，插手平台能增加销量，也是一种出路。”

但蒋志愿最终照旧拒绝了这些“橄榄枝”。“这么多年店开下来，有吸引力的店，客人会上门就是会上门。假如小店自己不能立住，与互联网平台的相助就是被动的，到后头是不是只能依赖平台帮扶，高租金投入的店面是不是就成为平台的客栈？”

于是，蒋志愿的特产小店回归到“慢”轨道，做恒久的口碑。“此刻，数控铣编程培训，我们门店最大的优势，就是柑橘、文旦等来自原产地的优质特色农产物。比方柑橘，我们自家就有在涌泉蜜橘焦点产区的蜜橘基地，橘子价值是比普通水果店的高，但恒久策划下来，为着好品质转头来的客户有许多，全国各地都有。”

依靠品质农产物的支撑，尽量没怎么参加本年“双11”狂欢，11月，蒋志愿的小店也是忙繁忙碌的。伙计们忙着分拣、打包柑橘和文旦等当季农产物，招待恒久策划造就起来的转头客。

社区小店应找准驻足点

社区小店应找准驻足点

在互联网电商洪水裹挟下，不少实体小店策划者感应生意难做。尤其当雄厚成本以猖獗津贴举办获客，各个手机软件里销售产物价值甚至低于小店的进货价时，这种碾压式的竞争让传统社区小店基础无法抗衡。

作为深入住民500米糊口圈的小店，价值从来不是驻足的优势。对比其他贸易模式，它有着得天独厚的间隔优势，为住民感情交换提供了场合，拥有强信任特点，适合提供社区属地化、本脾气化的服务。面临来势汹汹的互联网新技能、新模式，社区小店无论采取与否，都要找准自己的驻足点。