“诉小站”成“解忧站”

今年，三门县珠岙镇人大代表联络站被列为全省首批“人大践行全过程人民民主基层单元首批培育对象”，并在全市第一批14个基层单元试点评估工作中荣获第一档次。

为让小小联络站迸发更大能量，珠岙镇以全过程人民民主和数字化改革为引领，在深入推进“诉小站”制度建设的同时，持续完善民主民意表达平台，以小见大，推进联络站迭代升级。

小中见实 小单元丰润履职沃土

早在2019年，珠岙镇就创新人大代表履职方式，在原有“镇人大主席团—镇人大代表联络站”的组织构架下，增设“诉小站”。每个“诉小站”由“1-2个县代表”和“3-6个镇代表”组成，负责3-5个村共计2000名左右选民。

今年，该镇新一届代表被划分为12个“诉小站”，“诉小站”代表相互不交叉、不跨组，且灵活机动、无固定办公场所，经常在百姓家门口、田间地头就能拉上几句家常，听取一些意见。

近日傍晚，县人大代表、“诉小站”第六组组长郑吉士吃过晚饭后便匆忙赶往樟树下村，他想趁着饭后休息时间听听村民最近的诉求。

“来，，坐下喝口茶，这是前几天刚炒制好的茶叶。多亏你们，现在咱这茶叶算是打出名号来了。”刚到村口，郑吉士便被村民招呼进家中。

珠岙全镇种有超8000亩的茶叶，占全县种植面积近1/3。但此前，因品牌知名度、加工技艺待提高等原因，茶农收入一直不高。

县、镇人大代表在“诉小站”了解到此情况，呼吁政府加大品牌培育力度、改良茶叶品种等增加茶农收入，得到高度重视。2021年，向省政府成功申报“龙翔谷福茶”项目，获得2000万元投资。目前，项目顺利推进中，建成后，预计可让所在村每年增收250万元。

“代表在‘诉小站’中知悉民意、获得‘灵感’，经过调研形成代表议案、建议，一旦被采纳，老百姓的难题就能迎刃而解。”珠岙镇人大主席陈欢鹏说。

小中见情 小单元凝聚温情力量

“你们能帮我出出主意吗？我这鸭蛋怕是卖不出了。”7月的某天下午，挑着一箩筐鸭蛋的老郑一瘸一拐地走进珠岙镇人大代表联络站。

以前老郑的鸭蛋都是挑去城区售卖，但最近他的腿受了伤，不方便多走路，只得来到联络站求助。珠岙镇人大工作人员和代表们发动周边力量采购，并帮助他与珠岙小学建立了长期合作关系。

6月下旬，珠岙镇人大代表联络站完成搬迁，为方便选民和代表参加活动，新联络站特意选址镇政府和主干道附近，还设立了谈心谈话室、代表调解室、群众接待室。联络站前的闲置空地更是被打造成宪法小广场，将法治内涵植入其中。

帮助农户售卖滞销农产品，并解决其长期销售问题；调整村外防护栏，保障村民安全；为周围学生提供临时等候室，孩子们不用在烈日下大汗淋漓……搬迁新址重新运行以来，珠岙镇人大代表联络站实现“下楼出院”，成了周围群众的“解忧站”。

小中见效 小单元按下工作加速键

数字化改革打开了代表联络站建设的新空间。珠岙镇人大承接上级人大开发的“浙里人大代表”和“基层单元”统建场景建设，在全镇范围内张贴“代表码”，全方位多角度亮明代表身份。

群众可以通过扫描二维码，实时上传意见建议，代表和选民的交流不再局限于“面对面”。

“人大代表有各自的工作岗位，群众要找到我们反映问题，有时候不太方便。”珠岙镇人大代表俞高区说，“‘诉小站’线上接待模式则进一步打破时间与空间局限。”

“为了让群众反映的问题得到及时解决，我们还打造了三个闭环。”陈欢鹏说，对群众上送的个性化意见建议，可解决的直接答复群众；涉及区域性的意见建议，梳理汇总后提交到镇人大，再经分级分类后交办给部门站所；全县性的意见，则以闭会期间建议方式，交予县政府及相关部门办理。