外卖小哥脚踏热浪送餐忙 顾客体贴最暖心

正在送餐的外卖小哥徐昌友。 记者李筱筱摄

“您好，您的外卖到了，祝您用餐愉快。”高温来袭，我市进入“烧烤”模式，不少市民难耐酷热，打消了外出就餐的念头，转而窝在空调房中等待美食送上门，这使得外卖小哥无疑成了高温天里最忙碌的人群之一。

他们头顶烈日，脚踩热浪，争分夺秒在烈日下奔跑，用汗水诠释着坚守与奋斗。

订单明显增多

“您有新的订单，请及时处理。”7月11日上午9点30分，美团外卖员徐昌友来到了椒江区康平路，开启了当天的工作。

“最近天气变热，订单明显增多，较之前增长近2倍。”今年42岁的徐昌友说，他本职工作是保安，虽然工作轻松，但收入不高，为了挣外快补贴家用，他选择在每天上午九点半到下午一点半兼职做外卖员。

如今已是他从事外卖兼职的第三年，对他而言，最忙的当属中午12点，手机会“叮叮叮”响个不停。“能跑就多跑几单。”徐昌友表示，大热天难免有时会忙到晕头转向，所幸自己体格好，多喝水就能缓解。

为了让外卖尽快送到顾客手中，一路小跑送餐是他的常态。面对不能骑电瓶车进入的大型小区的问题，他觉得甚是难熬。“只能靠小跑进出，比较辛苦，不过听到顾客说‘辛苦了’‘谢谢了’，十分温暖。”

临近中午，记者看到，在椒江区康平路、东商务区的各个餐厅内，一波接一波的外卖小哥一路小跑，取完餐后，又匆匆冲进了火辣辣的太阳下，骑着电动车汇入车流送餐，高温已经把他们的脸庞晒得通红……

用汗水坚守岗位

同一天，在椒江区现代天地附近，饿了么外卖小哥彭奇正坐在电动车上休息，只见他拿起水瓶，咕噜咕噜几声，水瞬间就少了三分之一。

“对我而言，最有效的降温办法就是多喝水，特别热时，，就找个地方洗把脸，冰袖、藿香正气水更是必不可少。”彭奇说。

彭奇是河南人，今年25岁，从事全职外卖行业近6年，手臂早已晒得“黑白”分明。每天早上7点至9点半、上午10点半至下午1点半，下午5点半至晚上7点是他的排班时间，中午时间段是其送外卖的高峰期，一天60多个订单，有一半是在中午时段送的。

“中午最热，也最难熬，比较辛苦的是跑小区、爬楼。”彭奇表示，每天都有爬楼的单子，一天下来，他记不清爬了多少级台阶，有的小区虽有电梯，但因为没时间等电梯，担心来不及，就干脆跑上去，他爬过的最高楼层是14楼。“衣服每天都能拧出水来，衣服、胳膊上都尽是汗水蒸发后留下的白色盐花。”

高温天，外卖行业不容易，但凭着彭奇的坚守与奋斗，收获了属于自己的辛苦钱，单子多时，他的月薪可以达到1万元。顾客让他帮忙捎瓶水时也会贴心地为他备一份，这给他带来了很多感动。