玉环打造出租房管理升级版

2017年底，玉环市成功获批国家级服务业标准化试点项目——居住出租房屋“旅馆式”管理服务标准化试点；

2020年3月，“玉环经验”提炼形成的《居住出租房屋旅馆式管理规范》上升为浙江省地方标准，同年4月在全省范围内正式实施；

2020年9月，玉环市以91.5分高分通过国家标准考核验收；

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近年来，玉环市积极探索实践居住出租房“经营前审批，人员入住登记、离开注销”的“旅馆式”管理模式，制定“一个房东协会、一个智能总台、一套星级标准、一张治安防控网络、一支教导队伍”建设标准，实现全市3.1万户居住出租房标准化、智能化、精细化管理，各项社会治安指标全面向好，连续4年火灾事故零亡人。

“你好，这还有待租的出租房吗？”过完春节，玉环经济开发区汽摩小区智能总台的访客不断，不少外来返玉人员前来寻找出租房房源。

工作人员通过物业管理系统查询，空房、正常入住、逾期、清退、保修的数据一目了然，满屏的绿色房间号显示该小区300多户已全部出租。

“以‘村居社区’为覆盖面，建百家‘旅馆总台’。”玉环市公安局治安防控大队副大队长郑建华介绍，目前，玉环市205个重点村（社区）已建设“旅馆总台”。房东、房客通过旅馆总台完成租房手续，由旅馆总台对房客信息进行审核，并根据租赁供需情况进行房源匹配，同步完成居住登记、身份信息核查、门禁系统开通等业务，实现流动人口登记率、准确率均在90%以上。

“旅馆总台”让租客知道有没有房，“云”畅联则让租客不用跑便知晓房源怎么样。目前，3.1万户居住式出租房均已安装“二维码”门牌，实现“扫码”租房全覆盖。

数量庞大的出租房良莠不齐，如何完成统一规范管理？在玉环房管通平台，星级评定给出了答案。从一星到五星，出租房品质也如星级酒店般评定，高星级的房源总能令租客安心选择。

“从租赁申请的那一刻，，出租房便要经历定期‘体检’。”郑建华说，房源建筑安全、消防安全、治安安全等都是星级评定的标准，该区域的网格员和派出所将每月开展定期巡检，“只要有一项禁租情况，比如室内违规停放电动车，便可能从五星降为禁租级别，强化房东主体责任意识。”

出租房屋“旅馆式”管理模式逐步成熟，近年来，玉环市出租房安全隐患得到有效整治，建设电动车充电桩8000套，可供8万辆电动车停放和充电，火灾起数与2017年同比下降73%；流动人口得到有效管理，居住出租房登记率达到100%，流动人口信息登记率和准确率均超过90%。