防疫路上，保驾司乘有温度

“我在收费站出口等候检查，很渴，车里没水了，我能进临海买水吗？”“您车牌号是什么，我们志愿者现在就给您送水。”4月26日，甬台温高速临海北收费站办公室接到一名司机的求助电话。临海北志愿者一边安抚驾驶员情绪，一边安排工作人员给司机送水。

“这位司机是从福建去往江苏的，中途看到临海北收费站不排队，就想在这边先做核酸检测，没想到由于车辆超高存在安全隐患，无法再上高速。”台州管理中心临海北收费中心所所长张玲娇说，为了方便驾驶员，，收费所主动联系当地街道和执法队，最终帮他解决了通行证问题。

临海北收费站连接着杭州、宁波、温州的高速，是临海市的主要出入口，自3月19日高速公路口设立疫情防控查验点以来，许多司机会通过收费站了解疫情防控政策。临海北收费站成立“红海益行”志愿者服务小分队，实时跟进属地政府、防疫部门政策变化，动态了解收费站、防疫站点的防疫政策。

张玲娇介绍，自3月中旬站所开设防疫专线以来，服务队共受理热线电话400余条，帮忙处理送水、找寻失物等暖心事件20余起。

除了临海的一系列措施，三门也设立了货车司机防疫服务站。

“服务站设立在健跳大桥桥头和两个高速入口之间，在原有公路驿站的基础上升级改造。”三门县货运司机防疫站点负责人章峻强告诉记者，该服务站4月14日投入使用，并实行24小时“专班专管”，为往返中高风险地区的省内货车司机和车辆实施集中封闭管理和服务。

“防疫服务站占地面积约700平方米，可容纳15-20辆车，所有设施设置齐全，按功能分为货车停靠区、车辆消杀区、核酸采样区和货车司机等候区。”章峻强介绍，同时，服务站为货车司机提供核酸检测、食品供给、政策咨询解答等服务。