台州首家“医保驿站”在临海启用

为解决参保人和医保窗口之间办事的“时间差”问题，进一步拓展医保业务线下“不见面办、自助办”渠道，日前，临海市医疗保障服务中心正式启用“医保驿站”。这也是台州首家投入使用的“医保驿站”。

“打造高效便捷的服务，是医保一直以来的目标。”临海市医疗保障服务中心主任王宇告诉记者，早在今年1月份该想法就已开始酝酿，2月份试运行后效果不错，随后便考虑正式启用。

据介绍，该“医保驿站”借助普通商超使用的自助密码柜，共包含24格储物空间，“全天候待命”。办理相关业务的市民，只需要把相关材料放入其中一个寄存柜，再通过咨询热线、“临海医保”公众号留言等途径，说明参保人姓名、联系电话、柜号、办理事项即可。

至于查收时间，一般是1至2个工作日，办理完毕后，工作人员还会通过电话或短信告知参保人去原柜取回。

“这样一来，市民办理医保业务，不用赶时间，也不用特地请假，还能有效避免面对面接触的疫情防控风险。”王宇说。

那么，哪些医保业务可在“医保驿站”办理？（职工医保/城乡医保）自发病住院、转省外职工门诊、外伤住院、城乡医保生育、职工医保生育、家庭共济、门诊流产、住院流产医药费报销，企业职工生育津贴（女），生育医药费报销（参保职工未就业配偶），跨省医保关系转移接续等11项医保“高频”业务，可通过驿站办理。

截至目前，，该医疗保障服务中心已有30余位参保人享受到“医保驿站”带来的便利。

考虑到“医保驿站”是间接办理，王宇建议，市民存放前应准确核对办理相关业务的所需材料，避免漏拿或少拿。“部分电子版表格可在微信公众号下载打印，‘医保驿站’侧面也会提供若干份空白表格，供有需要的市民自取。”