今年，“放心消费在台州”再升级

守护安全底线，共促消费公平。昨日上午，台州市2022年“3·15”国际消费者权益日宣传活动，在路桥中盛广场举行。现场，集结了公安、法院、农信社、公积金、市监、质检、移动等部门，为市民普及消费维权知识。

“胖大海投入热水中，膨大呈海绵状，可达原体积的8倍。假冒伪劣的胖大海入水膨胀速度慢，膨胀仅能达原体积的2倍。”在“中药真伪鉴别”摊位前，工作人员边演示边讲解，让不少市民停下了脚步。

“我在美容院被强制要求办卡消费，不给钱就不让走，可以退款吗？”“我在母婴店买了一瓶面霜，外包装上都是英文，没贴中文标签，我怀疑是微商产品……”在另一处“投诉受理”摊位前，也有几位市民正在反映之前碰到的消费问题。

“像这种吃的用的，平时得要特别注意才行，听了工作人员的常识普及，确实学到了不少小知识。”“宝妈”王晶晶此次收获颇丰，还带走了好几本宣传小册子，打算带回家慢慢看。

让广大消费者买得放心、吃得安心、用得舒心……2021年，全市共建成放心消费单位20578家，实现社会消费品零售总额2605.62亿元（餐饮收入346.12亿元、商品零售2259.50亿元），消费市场持续恢复。全市消费组织共接收投诉举报55699件，同比下降11.22%，为消费者挽回经济损失1273.19万元，消费环境进一步改善。

具体来看，投诉热点主要聚焦在质量（11691件）、售后服务（3610件）、合同（2005件）、食品安全（1345件）、广告（1032件）。商品类投诉数量TOP5分别为家居用品、服装鞋帽、一般食品、交通工具、家用电器。

到了今年，，“放心消费在台州”再升级。记者从市市场监督管理局获悉，今年我市将完成20200家放心消费单位的质量提升和“后评价”工作，其中无理由退货单位7300家以上、放心工厂2500家以上、放心消费商圈24个以上、放心消费乡村20个以上，并覆盖行业（领域）37个以上，从而实现“数量提高、质量提升、档次提级、氛围提优”。