市贸促会积极为涉外企业提供商事调解服务

近日，浙江新花蝶化工有限公司（下称“新花蝶”）工作人员专程登门，向台州市贸促会下属的中国贸促会台州调解中心（下称“台州调解中心”）赠送锦旗，以感谢对方帮助企业解决了一起涉外贸易合同履行纠纷，为企业挽回损失30余万美元并获赔4000余美元。

去年12月，新花蝶遭遇意大利客户单方修改订单合同价格，此时第一批货物已完成生产和商检，即将按约定发货。新花蝶多次与客户沟通，但是对方“拒不认账”，要求继续降价，所提价格远低于企业的可承受价位。无奈之下，新花蝶方找到台州市贸促会，请求给予帮助。

了解案件事实情况后，在浙江省贸促会下属浙江省国际商事法律服务中心的建议和指导下，台州调解中心向意大利企业发送了敦促函。通过多轮沟通，调解员提出了解除合同的解决方案，新花蝶和意大利客户均表示接受，并协商赔偿已完成生产货物的相关损失。今年3月初，意方向新花蝶支付了赔偿款项。

近年来，国际经贸形势趋于复杂，涉外企业遭遇国际贸易纠纷增多。台州市贸促会持续发挥自有调解机构作用，积极为我市涉外企业提供专业、高效的商事调解服务。

据悉，2021年，台州调解中心由中国贸促会省级调解中心地方办事处升格更名，组建了有专业法律背景、丰富办案经验的调解员队伍，入驻国务院服务贸易创新发展试点“最佳实践案例”——中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台。全年办案6件，均为涉外贸易案件，涉及合同履行纠纷、货款纠纷类型，案件标的额达720多万元人民币，和解3件。

下一步，，台州市贸促会将进一步强化国际商事调解特色服务优势，努力维护我市外向型企业合法权益，护航企业稳健开拓国际市场。