网购“套路”多 “双十一”消费别激动

自10月20日晚8时起，一年一度的电商购物狂欢“双十一”开启预售。11月1日，尾款付出开启。如何组合付款最优惠、会不会有商家提价等皆是消费者们所体贴的。

那么，“双十一”大促期间，网购应留意哪些？克日，长三角消保委同盟为宽大消费者筹备了一份消费提示，就尾款法则、价值陷阱、生意业务风险、依法维权等方面举办先容。详细要寄望哪些，记者就此进一步采访了状师。

法则繁冗，消费者直呼心累

“在直播间随着主播买买买，光付定金就花了千把元！”椒江白领许佳佳是某头部主播的忠实粉丝，10月20日晚，她随着主播在直播间付了10余件商品的定金。

第二天看到自己待付出尾款金额达1万余元时，许佳佳就后悔了。

她说，在主播的直播间里，消费者更容易因为直播营造的稀缺、不买就亏的气氛激动下单，甚至购置一些并不是刚需的商品。

11月1日零时30分，许佳佳熬夜守在手机前，就是为了付出尾款，享受前半小时的优惠。直至破晓1时30分许，她才入睡。

在采访中，也有部份消费者反应“双十一”购物原意是为了省钱，但个体商家却设了明降暗涨的陷阱，有些商品并没有平日里划算。

“原觉得想买的那件衣服在‘双十一’会低廉一些，没想到照旧平时搞工作时划算。”黄岩人小刘喜欢的一件衣服在购物车里“躺”了许久，看到大促期间价值并不划算，她照旧想等一段时间后再买。

“有些商家大概会先涨价再贬价，看似大促期间有满减等折扣，其实并没低廉几多，这不是欺骗消费者吗？”小刘以为心很累，她说，此刻的“双十一”大促，商家们套路满满，平台购物法则繁多，给不介入大促工作的消费者也带来了困扰。“最近去网点取快递，快递已经堆得满满当当。”

理脾气“剁手”，保存信息以便维权

“双十一”大促期间，消费者们的“购物焦急”确实会有所增加。北京盈科（台州）状师事务所状师陈卫福表明，大都环境下，消费者存在着盲目消费等现象，在激动之下，购置一些并非适合自己的商品。尤其是此刻的直播带货，更容易让消费者发生消费激动。

因此，他以为，消费者在直播间里购物时，不要只听信主播的口头先容，或因价值优惠就直接下单，购置前先仔细相识产物功能、合用人群等信息，多渠道查察商批评价，选择真正适合本身且刚需的商品，幸免一次脾气囤积过多商品，导致逾期或反复挥霍。

针对电商的预售工作，陈卫福表明，每个购物平台会宣布具体的消费者法则和攻略，消费者在购物前就要仔细阅读，通过多平台多渠道比拟价值，留意区分得手价、尾款价、预售价等计价方法，明晰红包、优惠券的利用范畴和期限，幸免落入价值陷阱。

别的，他说，“预付款、订金、意向金”均不属于定金，消费者下单前必然要仔细分辨，订金能退，定金不退。消费者可以在付出尾款后，选择全额退款，从而低落损失。

对付部份商家提价的行为，已涉嫌价值欺诈。陈卫福说，《消费者权益疼惜法》中已作相关划定，消费者只需保存消费凭证和相同记录，向电商平台或市场禁锢部门举报并索赔。

另外，他提醒，消费者在网购时必然要提高工业安平意识，注重付出安平，也要留意收集和保管好相关购物证据，如谈天记录、购物记录、商品页面截图、购物发票、快递单、发货单等，以便日后维权时利用。